Outsourcing – zewnętrzny dział jakości / BHP / ochrony środowiska

1. Zarządzanie jakością

• Kompleksowe zarządzanie obszarem jakości, w tym bieżące wsparcie operacyjne
• Obsługa i analiza procesu reklamacyjnego wraz z wdrażaniem działań korygujących i zapobiegawczych
• Analiza przyczyn niezgodności (root cause analysis) oraz nadzór nad skutecznością działań
• Wdrażanie i utrzymanie systemów zarządzania
• Opracowanie i aktualizacja dokumentacji systemowej (procedury, instrukcje, standardy)
• Tworzenie i monitorowanie celów oraz wskaźników jakościowych
• Przeprowadzanie audytów wewnętrznych oraz przygotowanie do audytów zewnętrznych, klientów i dostawców
• Udział w audytach oraz reprezentowanie organizacji przed jednostkami certyfikującymi i organami kontrolnymi
• Opracowanie i nadzór nad planami HACCP
• Tworzenie i wdrażanie planów ciągłości działania (BCM)
• Prowadzenie przeglądów zarządzania oraz raportowanie do Najwyższego Kierownictwa
• Bieżące wsparcie operacyjne w obszarze jakości
• Nadzór nad działaniami doskonalącymi oraz rozwój systemu zarządzania jakością

2. Bezpieczeństwo żywności

• Wdrażanie i utrzymanie systemów zarządzania bezpieczeństwem żywności
• Budowanie kultury bezpieczeństwa żywności (Food Safety Culture)
• Zarządzanie niezgodnościami oraz działania korygujące (CAPA)
• Analiza przyczyn źródłowych (RCA)
• Nadzór nad identyfikowalnością produktów (traceability)
• Symulacje wycofania produktów z rynku (recall)
• Food Fraud oraz Food Defence
• Weryfikacja i walidacja systemu HACCP
• Analiza ryzyk w obszarze bezpieczeństwa żywności
• Opracowanie i nadzór nad dokumentacją systemową
• Audyty wewnętrzne, klientów i dostawców
• Przygotowanie do audytów zewnętrznych i certyfikacyjnych
• Przeglądy zarządzania oraz raportowanie do najwyższego kierownictwa
• Bieżące wsparcie operacyjne w obszarze bezpieczeństwa żywności

3. BHP

• Kompleksowa obsługa BHP oraz zapewnienie zgodności z przepisami prawa
• Wdrażanie i utrzymanie systemu zarządzania BHP (ISO 45001)
• Ocena ryzyka zawodowego i ergonomii stanowisk pracy
• Analiza zdarzeń wypadkowych i prowadzenie dokumentacji powypadkowej
  Realizacja audytów i kontroli BHP
• Wdrażanie audytów behawioralnych (BBS) oraz rozwój kultury bezpieczeństwa
• Opracowanie strategii, celów i wskaźników BHP
• Szkolenia BHP, webinary online
• Szkolenia z pierwszej pomocy
• Dni bezpieczeństwa, wellbeing i działania prewencyjne
• Gry i programy edukacyjne BHP

4. Ochrona środowiska i ESG

• Wdrażanie i utrzymanie systemu zarządzania środowiskowego (ISO 14001)
• Nadzór nad BDO, KOBiZE, CRO oraz raportowaniem środowiskowym
• Przygotowanie i składanie sprawozdań środowiskowych
• Identyfikacja aspektów środowiskowych i ocena zgodności prawnej
• Opracowanie wskaźników środowiskowych
• Przeprowadzanie audytów środowiskowych wraz z rekomendacjami działań
• Opracowanie procedur środowiskowych i planów reagowania na awarie środowiskowe
• Szkolenia z zakresu ochrony środowiska
• Budowanie świadomości ekologicznej w organizacji (materiały edukacyjne dla pracowników)