Zapewnienie bezpieczeństwa w miejscu pracy powinno być priorytetem dla każdej firmy. Szczególnie, jeśli mówimy o gabinecie medycznym lub kosmetycznym. W tym konkretnym przypadku chodzi o bezpieczeństwo personelu, jak również klientów. Ze względu na specyfikę branży i wykonywane zabiegi należy zwrócić uwagę na szczególne zagrożenia związane z obsługą sprzętu medycznego / kosmetycznego oraz używanie narzędzi i preparatów, które mają kontakt z ciałem pacjenta / klienta.
W niniejszym artykule przytaczamy 15 wskazówek dotyczących bezpieczeństwa w branży beauty / med i podpowiadamy, jak je stosować.
1. Przeprowadź ocenę ryzyka dla pracowników i pacjentów / klientów Twojego gabinetu. Spisz wszystkie potencjalne zagrożenia, jakie mogą wystąpić podczas funkcjonowania gabinetu. Do stwierdzonych zagrożeń ustal środki zaradcze, które mogą te zagrożenia wyeliminować lub ograniczyć.
2. Udostępnij pracownikom instrukcje bezpieczeństwa przy obsłudze sprzętów i narzędzi. Przygotuj graficzne instrukcje, które będą dostępne w gabinecie. Umieść je w widocznych miejscach, aby pracownicy mogli łatwo się do nich odnieść w razie potrzeby. Regularnie przeprowadzaj symulacje, które pozwolą pracownikom na przetestowanie swoich umiejętności w kontrolowanych warunkach. To pomoże im lepiej zrozumieć i zapamiętać procedury. Uwzględniaj opinie i doświadczenie pracowników w procesie tworzenia procedur bezpieczeństwa, to zwiększy ich zaangażowanie i odpowiedzialność za przestrzeganie ustalonych zasad.
3. Rozmawiaj z pracownikami o BHP. Przed rozpoczęciem pracy przypominaj podstawowe zasady BHP. Regularna komunikacja na temat bezpieczeństwa pracy pomoże w identyfikacji potencjalnych zagrożeń i wdrażaniu środków zapobiegawczych. Organizuj spotkania, na których omawiane będą kwestie związane z bezpieczeństwem oraz wprowadzane zmiany i ulepszenia.
4. Organizuj szkolenia BHP dedykowane dla branży medycznej i beauty. Szkolenia BHP powinny być dostosowane do specyfiki branży, w której działa Twój gabinet. W przypadku gabinetów medycznych i kosmetycznych istotne jest, aby szkolenia obejmowały zarówno ogólne zasady bezpieczeństwa, jak i specyficzne procedury związane z używaniem urządzeń medycznych, aparatów kosmetycznych oraz stosowanych substancji. Dbaj o ciekawą formę szkoleń i stawiaj na angażujące instruktaże.
5. Stwórz plan awaryjny na wypadek sytuacji kryzysowych. W każdym gabinecie medycznym / kosmetycznym powinien istnieć szczegółowy plan działania na wypadek sytuacji nagłych, takich jak pożar, awaria sprzętu, czy nagłe pogorszenie stanu zdrowia klienta / pacjenta. Przynajmniej raz w roku przeprowadzaj ćwiczenia ewakuacyjne oraz symulacje sytuacji kryzysowych, aby upewnić się, że cały personel wie, jak postępować w takich przypadkach.
6. Dbaj o bezpieczeństwo pożarowe. Zapewnij w pomieszczeniach odpowiednie środki gaśnicze i systemy alarmowe. Zachowaj dostęp do środków gaśniczych. Zlecaj uprawnionym jednostkom kontrole sprzętu ppoż minimum raz w roku.
Organizuj ćwiczenia przeciwpożarowe, aby każdy wiedział, jak się zachować w przypadku wybuchu pożaru. Ponadto, montuj czujniki dymu i systemy wykrywania pożaru w strategicznych miejscach gabinetu. Regularnie sprawdzaj ich sprawność i wymieniaj baterie, aby mieć pewność, że będą działały w razie potrzeby. Upewnij się, że wszystkie wyjścia ewakuacyjne są zawsze wolne od przeszkód i dobrze oznakowane.
7. Zorganizuj system pierwszej pomocy. Ustal, kto z członków personelu będzie odpowiedzialny za udzielanie pierwszej pomocy. Wybieraj osoby odpowiedzialne i opanowane. Zorganizuj dla tych osób szkolenia z pierwszej pomocy. Warto pomyśleć o tym, aby szkolenia te uwzględniały potencjalne sytuacje, które mogą wydarzyć się w Twoim gabinecie np. zranienie nożyczkami, oparzenie. Apteczki pierwszej pomocy umieść w dostępnych miejscach. Rozważ zakup defibrylatora AED, który zwiększy szanse na przeżycie klienta / pacjenta w przypadku nagłego zatrzymania krążenia.
8. Dbaj o czystość i higienę. Regularnie dezynfekuj wszystkie powierzchnie robocze, urządzenia i narzędzia używane podczas zabiegów. Pamiętaj również o zarządzaniu odpadami medycznymi, zgodnie z przepisami. Używaj odpowiednich pojemników do segregacji i przechowywania odpadów, a także współpracuj z zewnętrznymi firmami specjalizującymi się w ich utylizacji.
9. Stosuj środki ochronne. Korzystaj z rękawiczek jednorazowych, maseczek ochronnych oraz odpowiedniej odzieży ochronnej podczas wykonywania zabiegów. Pamiętaj, aby rękawiczki zmieniać po kontakcie z każdym pacjentem, a maseczki były noszone prawidłowo, zasłaniając usta i nos. Upewnij się, że personel dokładnie myje ręce przed nałożeniem rękawiczek oraz po ich zdjęciu, a także stosuje odpowiednie środki dezynfekcyjne. Regularnie kontroluj stan środków ochrony osobistej i wymieniaj je, gdy są zużyte lub uszkodzone. Zadbaj, aby każdy członek personelu był świadomy procedur dotyczących bezpiecznego korzystania i utylizacji tych środków. Na bieżąco śledź i wdrażaj aktualne wytyczne dotyczące ochrony osobistej, aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo zarówno personelu, jak i pacjentów.
10. Monitoruj stan techniczny sprzętu. Regularnie przeprowadzaj konserwacje i przeglądy techniczne, aby upewnić się, że wszystkie urządzenia działają poprawnie i są bezpieczne w użyciu. W przypadku wykrycia jakichkolwiek usterek, natychmiast wycofaj sprzęt z użytku i zlecaj jego naprawę wykwalifikowanemu serwisowi.
11. Wprowadź system zarządzania dokumentacją BHP. Prowadź ewidencję wszystkich szkoleń, przeglądów technicznych oraz audytów BHP. Dzięki temu będziesz miał wszystkie niezbędne informacje pod ręką i będziesz mógł szybko reagować na ewentualne nieprawidłowości.
12. Zadbaj o odpowiednią wentylację i klimatyzację pomieszczeń. W gabinecie medycznym lub kosmetycznym niezwykle ważne jest, aby powietrze było czyste i odpowiednio nawilżone. Regularnie kontroluj stan urządzeń wentylacyjnych oraz klimatyzacyjnych i przeprowadzaj ich konserwację.
13. Zadbaj o ergonomię stanowisk pracy, aby zminimalizować ryzyko urazów i dyskomfortu. Upewnij się, że meble i sprzęt są dostosowane do potrzeb pracowników, a ich ustawienie nie powoduje nadmiernego obciążenia kręgosłupa i stawów.
14. Informuj pacjentów / klientów o podstawowych zasadach BHP obowiązujących w Twoim gabinecie. Umieść informacje w widocznych miejscach, a także przekazuj je ustnie podczas wizyt. Dzięki temu klienci / pacjenci będą bardziej świadomi i odpowiedzialni za swoje bezpieczeństwo.
15. Współpracuj z ekspertami ds. BHP, którzy mogą przeprowadzać audyty i szkolenia specjalistyczne, dostosowane do specyfiki Twojego gabinetu.
Zewnętrzni eksperci mają świeże spojrzenie na Twoje miejsce pracy i mogą zidentyfikować zagrożenia, które mogą być przeoczone przez personel.
W tej kwestii możesz zaufać specjalistom z ECC Europejskiego Centrum Certyfikacji, którzy przeprowadzą dla Ciebie audyt testowy. Skontaktuj się z nami lub 667 555 027.
