Nazwa szkolenia

Certyfikowany audytor wewnętrzny zintegrowanych systemów zarządzania ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001

Opis szkolenia

Szkolenie w skróconej, intensywnej formie przygotowuje uczestników do planowania, przeprowadzania i raportowania audytów wewnętrznych zintegrowanego systemu zarządzania, obejmującego jakość (ISO 9001), środowisko (ISO 14001) oraz bezpieczeństwo i higienę pracy (ISO 45001). Uczestnicy poznają wspólną strukturę trzech norm (HLS), zasady audytowania według ISO 19011 oraz kluczowe różnice w dowodach audytowych dla każdego obszaru.

Program koncentruje się na praktycznych umiejętnościach niezbędnych do prowadzenia audytu łączonego: opracowaniu zintegrowanej checklisty, przeprowadzeniu symulowanej rozmowy audytowej obejmującej trzy obszary oraz sformułowaniu niezgodności i raportu z audytu. Ograniczona liczba godzin wymaga skoncentrowania się na najważniejszych zagadnieniach – część treści teoretycznych (np. szczegółowe wymagania prawne) jest sygnalizowana, a nie omawiana wyczerpująco, z naciskiem na praktyczne zastosowanie w trakcie audytu.

Program szkolenia
  1. Wprowadzenie do ZSZ i audytowania
  • Pojęcie zintegrowanego systemu zarządzania i struktura HLS jako wspólny fundament norm
  • Rola, zadania i odpowiedzialność auditora wewnętrznego ZSZ
  • Zasady audytowania według ISO 19011
  1. Wymagania wspólne i specyficzne ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001
  • Elementy wspólne trzech norm (kontekst, ryzyka i szanse, przywództwo, dokumentacja)
  • Specyfika ISO 9001 (klient, procesy), ISO 14001 (aspekty środowiskowe, zgodność prawna), ISO 45001 (zagrożenia, ryzyko BHP, konsultacje)
  • Ćwiczenie praktyczne – mapowanie wymagań wspólnych i rozłącznych trzech norm
  1. Planowanie audytu zintegrowanego
  • Plan audytu zintegrowanego (cel, zakres, kryteria dla trzech norm)
  • Budowa zintegrowanej checklisty audytowej – zachowanie specyfiki obszarów
  • Dobór i kompetencje zespołu audytującego
  • Warsztat – opracowanie planu audytu i checklisty zintegrowanej dla wybranego procesu
  1. Przeprowadzanie audytu zintegrowanego – techniki i symulacja
  • Techniki zbierania dowodów: obserwacja, wywiad, analiza dokumentów – specyfika dla jakości, środowiska, BHP
  • Prowadzenie rozmowy audytowej obejmującej trzy obszary, postępowanie przy stwierdzeniu zagrożenia BHP/niezgodności środowiskowej
  • Warsztat – symulacja audytu zintegrowanego w parach/grupach (scenariusz obejmujący 3 normy)
  1. Niezgodności i raportowanie audytu
  • Klasyfikacja niezgodności (krytyczne, drobne) i spostrzeżeń, przypisanie do właściwej normy
  • Zasady formułowania niezgodności zintegrowanych
  • Struktura raportu z audytu ZSZ, działania korygujące
  • Warsztat – sformułowanie niezgodności i opracowanie skróconego raportu na bazie studium przypadku
  1. Kompetencje, etyka i podsumowanie
  • Cechy skutecznego auditora ZSZ, zasady etyki, najczęstsze błędy w audytach zintegrowanych
  • Podsumowanie szkolenia
Czas trwania

2 dni – 14 godzin

Termin i miejsce

16-17 listopada 2026, godz. 09:00 – 16:00 online na żywo

Wykładowca

Aleksandra Olejniczak

Ekspertka z ponad 10-letnim doświadczeniem w obszarze systemów zarządzania, certyfikacji i audytów. Najbliższe jej obszary zawodowe to jakość, bezpieczeństwo informacji, zarządzanie środowiskowe, CSR oraz dostępność cyfrowa. Specjalizuje się w wymaganiach międzynarodowych norm systemów zarządzania oraz praktycznym przygotowywaniu firm usługowych i produkcyjnych do audytów i certyfikacji. Posiada doświadczenie zarówno po stronie jednostek certyfikujących, w tym w prowadzeniu procesów certyfikacyjnych i akredytacyjnych, jak i po stronie organizacji — jako specjalistka ds. jakości.

Informacje dodatkowe

Cena szkolenia obejmuje

  • Udział w szkoleniu
  • Certyfikat poświadczający ukończenie szkolenia
  • Wsparcie i konsultacje po szkoleniu

Cena netto
1900 zł

Cena brutto
2337 zł

Symbol szkolenia
EDU-Q-05

Forma szkolenia
online – na żywo

Terminy szkoleń

Online - na żywo

16-17 listopada 2026

Masz pytania?

Chętnie pomogę!

Katarzyna Rzeszotarska

Katarzyna Rzeszotarska

+48 667 555 047

Szkolenia indywidualne i grupowe